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        1. 天貓怎么批量導入快遞單號發貨?填錯怎么辦?

          網友投稿 1137 0

          如果各位天貓賣家想要做好快遞單號發貨的批量導入,那肯定也需要掌握相關的步驟,如果填錯了要怎么辦呢?我今天就來給各位賣家們分析一下。

          1、賣家用戶用自己的賬戶登錄到易掌柜平臺中,在首頁位置點擊淘寶、天貓的功能選項。

          2、點擊上圖中的功能選項之后,進入到新的界面中,在這里點擊訂單的功能選項,然后需要進行網店配置,這邊先和用戶介紹下網店配置設置的步驟。

          3、用戶按照上圖中標注的序列號進行操作設置就好了,完成了網店配置之后,接下來需要在方框內將所有的訂單號填進去,每個訂單號之間用分號隔開。

          4、這時候賣家用戶可以看到所有的需要打印的訂單了,接著將打印的訂單去操作勾選。

          5、勾選完成之后,點擊界面中的打印發貨單的功能選項。

          填錯怎么辦?

          如果發貨時快遞單號/物流公司填寫錯誤:

          在填寫的24小時內可以修改,修改路徑:在【已賣出的寶貝】找到對應訂單,進入到【訂單詳情】-【收貨和物流信息】;

          點擊查看物流信息進入到查看物流信息頁面,點擊“修改”即可重新選擇正確的物流公司,填寫好正確的快遞單號,點擊“確定”即可。

          如果超過24小時,則無法進行修改物流單號,建議您及時旺旺聯系買家說明正確的快遞單號哦。一般來說您填錯物流單號不會對店鋪有什么影響的呢,您需要處理好和買家的溝通哦。

          淘寶的快遞單號填錯了,超過兩天了就不可以修改的。淘寶只能在填寫快遞單號不超過24小時的情況下在查詢物流處進行修改。賣家只能在旺旺上和買家聯系,給買家提供單號即可。

          淘寶賣家在操作發貨24小時之內只有一次修改物流單號信息的機會,并且需要滿足以下的條件才可以進行快遞單號的修改,是不支持多次修改物流信息的。

          標簽: 天貓規則 天貓開店 客服外包

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